The Social Goalkeeper

 Plan de mejora para un programa informático: "E-SIL" El programa informático de trabajo actual necesita ser actualizado para mejorar su eficiencia y funcionalidad.  Para ello, se debe involucrar a diferentes partes interesadas, como los empleados, usuarios, proveedores y la empresa de informática. En primer lugar, se debe realizar una evaluación detallada del programa actual para identificar sus fortalezas y debilidades.  Se puede hacer esto a través de encuestas a los empleados y usuarios, así como mediante la realización de pruebas de funcionamiento.  Los resultados de esta evaluación serán la base para el plan de mejora. Una vez identificadas las áreas de mejora, se debe trabajar en colaboración con la empresa de informática para actualizar el programa.  Los proveedores también pueden ser consultados para obtener información sobre nuevas tecnologías y herramientas que puedan mejorar el programa. Es importante involucrar a los empleados en el proceso de actua...

DECÁLOGO DE GOBIERNO ABIERTO  El Gobierno Abierto es una iniciativa que busca la participación ciudadana en la toma de decisiones y la gestión pública.  He destacado 3 puntos de los propuestos en el Pollunit 2023 Para lograrlo, es necesario que los funcionarios públicos tengan una actitud empática con los ciudadanos, lo que significa que deben ponerse en el lugar del administrado y entender sus necesidades y preocupaciones.  Esta actitud empática permitirá que se tomen decisiones más informadas y justas, y que se preste un mejor servicio a la ciudadanía. Otra propuesta importante es fomentar la comunicación fácil de documentos administrativos. Esto significa que los ciudadanos deben tener acceso fácil y rápido a la información que necesitan para realizar trámites o para conocer el funcionamiento de la administración pública. Esta medida permitirá que los ciudadanos estén mejor informados y puedan participar de manera más activa en la gestión pública. Finalmente, es fund...

Buenos días,  Hoy vamos a analizar el portal web de la seguridad social, un portal que debido a mi actividad profesional visito con cierta frecuencia, un portal que en buscadores web es sencillo de encontrar en:  "https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Inicio" Un portal web que en ocasiones es algo tedioso de utilizar y poco intuitivo para el usuario. A continuación presento 3 medidas de mejora:  En cuanto a la accesibilidad de la página web de la Seguridad Social, hay varias acciones que se pueden llevar a cabo para mejorarla. A continuación, te propongo tres posibles acciones de mejora: 1. Mejorar la navegación: La navegación en la página web de la Seguridad Social puede ser confusa para algunos usuarios, especialmente aquellos que no están familiarizados con la terminología utilizada.  Para mejorar esto, se podría simplificar la estructura de navegación y utilizar un lenguaje más claro y sencillo. 2. Añadir opciones de accesibilidad: La página web de la...

 Hola de nuevo. El IV Plan de Gobierno Abierto de España tiene como objetivo principal fomentar la transparencia y la participación ciudadana en la toma de decisiones gubernamentales.  En este sentido, la Seguridad Social española, siendo el entorno en el que desempeño mi función ha desarrollado un proyecto que se enmarca dentro de este plan y que busca mejorar la comunicación con los ciudadanos. El proyecto consiste en la creación de un portal web que permita a los ciudadanos acceder a información detallada sobre sus derechos y obligaciones en materia de seguridad social.  Además, el portal también incluye herramientas que facilitan la realización de trámites y gestiones relacionados con la Seguridad Social, como la solicitud de prestaciones o la consulta del estado de una solicitud. El objetivo final de este proyecto es mejorar la transparencia y la accesibilidad de la información sobre la Seguridad Social, fomentando así la participación ciudadana en la toma de decisio...

 Buenas a tod@s, Empieza la andadura del curso del INAP de Gobierno abierto, un factor fundamental. El gobierno abierto se ha convertido en una tendencia global en la gestión pública.  Cada vez son más los países que se suman a esta iniciativa que promueve la transparencia, la participación ciudadana y la rendición de cuentas.  Quiero conocer más sobre este tema y cómo aplicarlo en mi comunidad, por ese motivo  participo en el curso sobre gobierno abierto. Un saludo.

  Reto y entrega 4 (opcional): Aplicación de una herramienta a tu entorno de trabajo Una de las dificultades que a raíz de mi ejercicio profesional he observado es la falta de información relativa a la materia de prestaciones que tienen los usuarios en lo relativo a seguridad social. Es por ello, que uno de los proyectos importantes que se podrían desarrollar en el ámbito de la administración pública y alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible tratados en el curso del INAP es la realización conjuntamente con empresas punteras del sector aplicaciones informáticas de una verdadera aplicación intuitiva ágil y accesible para los usuarios. Ya que uno de los problemas que tiene la población a la hora de acceder a la cartera de servicios en materia de Seguridad Social es la dispersión de información y complejidad a la hora de acceder a una prestación.  Normalmente las aplicaciones en materia del sector público distan mucho de las aplicaciones punteras de mercado que encontr...

  ¿La Administración está lanzando un proyecto, programa, campaña de comunicación, o iniciativas de cualquier naturaleza vinculadas al desarrollo sostenible donde sea ella el agente “emprendedor”? Hola a todos, hoy os traigo un ejemplo de como el ministerio de Seguridad Social ha puesto de relieve una campaña de comunicación con una entidad del tercer sector para la consecución de un desarrollo sostenible de la erradicación de la pobreza. El Ministerio de Inclusión y Cáritas se emplazan a "trabajar conjuntamente" por los más vulnerables El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones y Cáritas Española se han emplazado este miércoles a "trabajar conjuntamente" para acompañar a las personas más vulnerables de la sociedad.    "Trabajar conjuntamente cada uno en su papel, en acompañar a los más vulnerables, trabajar con aquellos que están cerca del ciudadano para que el impacto sea grande", ha propuesto la secretaria general de Objetivos y Política...